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此外
* 来源 :http://www.brygbo11.cn * 作者 : * 发表时间 : 2021-02-06 04:16

欣欣研发的旅行社 erp,真正实现了“五通”:第一是实现了“渠道通”。各渠道的归口统一管理。可通过一个后台将门店、微店、网店及包括携程、飞猪等各个 ota 平台多个渠道的产品、订单统一归集管理,实现产品、库存、价格、订单信息均双向同步;第二是实现了“产品通”。通过欣欣同业提供更多标准化产品和旅游产品的采购。erp 后台接入了机票、酒店、门票、线路等优选供应商和优选旅游资源,用户在 erp 上即可查询或采购这些产品;第三是“数据通”。搭建大数据的分析平台。根据旅行社的业务数据,进行各维度的数据分析,实现精准营销和经营指导;第四是“资金通”。欣欣实用 erp 还提供了供应链金融服务。实现门店与客户支付结算,门店与总部的资金清算,后续可根据旅行社的交易情况和数据,提供供应链融资等金融服务;第五是“监管通”。实现与政府监管部门的系统对接。实现政府数据的实时报送,与游客间电子合同的签订等等。

此外,借助执法检查系统、旅游电子合同、入闽奖励系统、诚信档案系统、旅游安全信息系统,五指成拳,奖惩并用,加快福建旅游监管的法治化、市场化、信息化。

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“笨游福建”app 的建设按照基于地理位置的泛在需求进行,整合福建旅游资源,集官方旅游攻略与本地达人推荐于一体,为游客推荐精品福建旅游线路,支持线路定制、智能行程推荐及景区导游导览,让游客享受丰富内容服务的同时,借助这款 app,轻松做到“到福建,人人都是旅行家 ”。

随着互联网和信息技术的飞速发展,以大数据为代表的信息经济,已经上升到了国家战略层面。无疑,大数据将为旅游目的地、旅游局、城市管理者展现“客”从何处来,到何处去,为运营决策做好决策支持。那么,如何充分获取和运用信息,更加准确地了解市场主体需求,提高服务和监管的针对性、有效性,是摆在城市管理者面前的难题。

此外,“清新福建”多语种旅游门户网站,也成为来闽游客最权威的官方旅游攻略、旅游资讯以及旅游产品的信息搜集地。

福建省旅游局根据福建旅游市场的发展需要,引入欣欣旅游作为技术合作伙伴,以搭建福建旅游业务数据库为核心,推出福建旅游智慧服务监管系统,通过为全省98家a级景区部署清新福建多卡通智慧闸机以及全省302家a级旅行社部署 erp 系统搭建与服务监管平台系统对接,协同企业管理与政府监管,实现对福建旅游产业运行状态的全面监控和突发事件的及时预警,提升旅游产业运行掌控能力,更实现了与国家局系统对接,真正做到接上联下,左右互通。

福建省旅游局推动全省建设“清新福建”智慧旅行社 erp 云节点,是为了加强对旅行社监管,实时全面掌握旅行社运营和发展态势,提升我省旅行社服务质量和信息化水平。我们知道,以往的旅游 erp 多数是封闭的系统:向上资源对接困难,向下渠道归集受限,使得旅行社难以开源节流。作为“清新福建”智慧旅行社 erp 云节点技术支持单位,欣欣旅游研发出涉及资源管理、计调操作、销售管理、客户管理到采购管理、财务管理等所有业务管理功能的旅行社erp系统,在旅行社布署 erp 后,对旅行社而言,借助数据分析,服务更加精准到位;对政府而言,数据实时报送让监管更有效。

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凭借八年的互联网经验以及平台日均400万的流量,欣欣旅游在提供泛在服务的过程中,收集涉及福建旅游的口碑并进行分析,在此基础上推出“笨游福建”app,以及“清新福建”多语种旅游门户网站。

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